SMM мероприятия: контент-план до, во время и после события

Как вести соцсети события: план по дням, тексты анонсов, сторис в день Х и посты после. С шаблонами и чек-листом анонса.

SMM и блогеры · smm · контент-план · соцсети

← Все статьи рубрики
SMM мероприятия: контент-план до, во время и после события

Коротко

  • Разделите контент на три блока: анонсы до события, репортаж в день Х, материалы после.
  • Назначьте хозяина каждого действия: кто публикует, снимает, отвечает в комментариях.
  • Готовые тексты анонсов и заготовки для сторис должны лежать в черновиках за сутки до старта.

SMM мероприятия это работа с контентом вокруг события: анонсы до, репортаж во время и материалы после. Планировать её проще тремя блоками, у каждого своя задача и свой тон. Дальше готовый контент-план по дням, формулировки для постов и чек-лист, который можно отдать администратору сообщества.

Сначала решите, кто ведёт соцсети в день события

Частая поломка выглядит так: до события посты выходят каждый день, а в день Х сообщество замолкает. Все заняты, телефон организатора разряжен, сторис снимать некому.

Разделите роли заранее и запишите их в рабочем чате: кто публикует посты, кто снимает фото и видео, кто отвечает в комментариях и личных сообщениях, кто собирает материалы от гостей и партнёров после. В маленькой команде роли совмещаются, но у каждого действия должен быть хозяин.

Дедлайн поставьте за сутки до события: все тексты анонсов лежат в черновиках, вам остаётся нажать «опубликовать». Заодно заготовьте ответы на частые вопросы: во сколько начало, есть ли парковка, можно ли с детьми, как вернуть билет. Администратор не должен сочинять их в очереди на входе.

До события: анонсы, которые продают билеты

Начинайте за 14-21 день до даты. Ранний анонс нужен не столько для продаж, сколько для планов: люди выбирают, куда пойти, за пару недель.

Плохой анонс: «Приглашаем на незабываемый вечер!». Хороший отвечает на пять вопросов: что будет, кто участвует, когда и где, сколько стоит, как купить. Проверьте, что в посте есть название события, дата и время с часовым поясом, площадка и адрес, программа, цена и ссылка на билеты.

Не публикуйте четыре поста с одним текстом. Дайте четыре разных повода прийти: история артиста или спикера, площадка и как до неё добраться, программа по часам, отзывы тех, кто был в прошлый раз. Если хотите, чтобы вас находили не только подписчики, посмотрите, как настроить анонсы, чтобы вас находили в соцсетях: часть настроек делается один раз и работает на все следующие события.

Шаблон для текста, который можно взять почти без правок: «[Дата], [время], [площадка]. [Название события]. Что будет: [два-три пункта программы]. Билеты [цена], в стоимость входит [что именно]. Купить: [ссылка]. Вопросы: [контакт]». Такой пост занимает десять минут, а не час.

Во время: сторис, эфир и закулисье

В день события лента и сторис решают разные задачи. Сторис ведут человека к площадке здесь и сейчас, лента потом работает на доверие.

По сторис ориентируйтесь на 5-10 кадров за вечер: монтаж зала, очередь на входе, первые ряды, реакция гостей, закулисье, короткое слово со сцены. Один эфир за 15-20 минут до старта снимает половину вопросов про вход и начало. В ленту хватит двух постов: утреннего «сегодня» с таймингом и вечернего с первым кадром с площадки.

Совет Напишите 5-7 заготовок для сторис заранее и сохраните в заметках: «мы на месте», «до начала 20 минут», «вот где вход», «что сегодня в программе». В день события будет не до текстов, а готовые фразы экономят время и не дают сообществу замолчать.

Про съёмку гостей договоритесь на входе. Предупредите на регистрации, что ведёте репортаж, и не снимайте крупным планом тех, кто против. Проще повесить у входа небольшое объявление с просьбой сказать фотографу, если человек не хочет попасть в кадр.

После: контент, который приводит на следующее событие

Отчёт публикуйте в первые 24-48 часов, пока впечатление свежее. Хорошо работает такой набор: 5-7 лучших фото, два-три отзыва гостей, ваши собственные факты (сколько гостей пришло, сколько спикеров выступило, сколько городов приехало) и благодарность партнёрам.

Через 3-5 дней дайте вторую волну: короткую видеонарезку, закулисье, разбор вопросов из зала. Этот материал досматривают те, кто не пришёл, и он же хорошо заходит в чужие сообщества.

Отдельно заберите аудиторию. Оставьте в постах простой шаг: подписаться на афишу в Telegram или в VK, чтобы узнать о следующем событии первым. Не просите «подписаться вообще», привяжите подписку к конкретной выгоде: ранний доступ к билетам, список гостей, разбор после события.

Если ведёте несколько площадок, не копируйте один текст везде. Как адаптировать посты под каждую площадку, разбирали отдельно: в Telegram короткий текст и файл, в VK длиннее и с фотоальбомом.

Контент-план по дням

Когда Что публикуем Где Задача
Д-21 Первый анонс: кто, где, когда, ссылка на билеты VK, Telegram Ранние продажи
Д-14 История артиста или спикера VK, Telegram Показать, зачем идти
Д-10 Программа по часам VK Снять вопросы
Д-7 Напоминание, адрес, как добраться VK, Telegram Дособрать сомневающихся
Д-3 Последние билеты и цена на входе все площадки Дожать
Д-1 Короткое напоминание и тайминг сторис, Telegram Собрать тех, кто уже идёт
День Х Утренний пост плюс старт сторис все площадки Навигация на месте
Д+1 Фотоотчёт и благодарности VK, Telegram Тепло и доверие
Д+3 Видеонарезка и отзывы гостей VK, Telegram Материал к следующему
Д+7 Анонс следующего события, подписка на афишу все площадки Возврат аудитории

План сдвигайте под свой масштаб: для квартирника хватит недели, для фестиваля на несколько тысяч человек начинайте за месяц.

Где ещё искать гостей, кроме своего сообщества

Своё сообщество редко закрывает всю воронку. Добавьте тематические паблики города, сообщества партнёров, чаты по интересам и площадки, где сидит ваша аудитория. Правило одно: сначала договоритесь с администратором, потом публикуйте. Как это сделать и не получить бан за рекламу, разбирали в отдельном материале.

Чек-лист перед публикацией анонса

  • ссылка на билеты открывается с телефона и ведёт на нужное событие, а не на главную страницу;
  • дата, время и часовой пояс указаны, адрес и площадка есть;
  • цена и то, что в неё входит, названы прямо;
  • понятно, для кого событие и есть ли ограничение по возрасту;
  • из текста убраны «незабываемый», «уникальный», «в самом сердце»;
  • в конце один призыв: купить билет или подписаться на афишу.

Частые вопросы

С чего начать SMM мероприятия, если на продвижение нет бюджета? С контент-плана и своих площадок: VK, Telegram, Яндекс Карты. Сначала наладьте регулярные анонсы и репортаж с события, потом добавляйте чужие сообщества и рекламу.

Сколько постов публиковать в день события? Два поста в ленту и 5-10 сторис за вечер. Больше не нужно: гости пришли на событие, а не в соцсети, а перегруз ленты размывает навигацию по входу и времени.

Обязательно ли вести прямой эфир? Нет, если вам нечем его наполнить. Эфир полезен за 15-20 минут до старта: показать вход, зал, посадку. Если снимать нечего, замените его серией сторис с теми же ответами.

Что публиковать после события, если фотографа не было? Соберите кадры гостей и команды, добавьте текст с фактами и отзывами. Один пост с честным описанием того, как всё прошло, работает лучше десяти плохих фото.

Автор

Редакция Backstage

Пишем для тех, кто сам собирает зал: разбираем рекламу, соцсети, билеты и организацию событий на реальных примерах.

Ещё в рубрике «SMM и блогеры»

Читайте также